01. Bienvenue
Bienvenue dans VORTECHextract. Ce guide présente les options du logiciel, avec des données de démonstration. Retrouvez l’extraction, la carte et le filtrage local, le téléphone intégré, ainsi que la licence et les mises à jour. Chaque chapitre est accessible depuis la liste sous la vidéo.
02. Installation
Ouvrez le fichier téléchargé sur le site officiel. Lisez les conditions, cochez leur acceptation, puis cliquez sur Suivant. Choisissez les raccourcis et le démarrage à la connexion Windows, puis cliquez sur Installer. Le logiciel s’installe pour votre compte Windows et peut se lancer immédiatement.
03. Licence et paiement
Dans Licence et paiement, saisissez votre clé et cliquez sur Activer la licence. Vos sources, votre débit et vos modules dépendent des droits attribués. Vous pouvez actualiser les offres, créer une commande disponible et vérifier son paiement. Le bouton Installation permet de revoir les options d’installation.
04. Pays, contacts et source
Dans Extraction et fichiers, choisissez le pays, le type de contacts, puis la source collectée. Les choix proposés dépendent de votre licence et du catalogue. Donnez un nom à votre fichier pour le retrouver facilement dans l’historique. Vérifiez ces paramètres avant de lancer la collecte.
05. Critères de recherche
Recherchez et cochez les départements, les villes ou les autres critères proposés par la source. Les choix suivants se mettent à jour selon votre sélection. Tout cocher et Tout décocher agissent sur la liste affichée. Plus charge la suite des choix. Agrandir ouvre une vue plus confortable.
06. Lancer et suivre
Cliquez sur Démarrer l’extraction lorsque vos critères sont prêts. Source complète permet une collecte plus large lorsque cette option est autorisée. Les compteurs affichent les fiches collectées, la vitesse moyenne et une estimation par heure. La vitesse réelle dépend de la source, du serveur et de votre licence.
07. Pause, reprise et arrêt
Sélectionnez d’abord le fichier concerné dans la liste. Pause suspend la collecte. Reprendre relance un fichier lorsque son état le permet. Arrêter interrompt la collecte sans supprimer les fiches déjà reçues. Consultez toujours l’état du fichier pour savoir s’il est en cours, en pause, terminé ou en erreur.
08. Historique des fichiers
La liste de vos fichiers rassemble les extractions disponibles et leurs états. Choisissez une ligne pour consulter ses contacts et sa progression. Les listes disponibles sont également proposées à la carte et à VortechDialer. Vous pouvez ainsi passer de la collecte au filtrage, puis aux appels, sans recréer votre liste.
09. Tableau et exports
Cliquez sur un en-tête de colonne pour accéder aux filtres et au tri proposés. Les boutons Page permettent de parcourir les résultats. Effacer les filtres réinitialise la vue. Exporter C S V ou Exporter Excel télécharge les données de la vue sélectionnée. Vérifiez le nombre de fiches retenues avant l’export.
10. Carte : choisir un fichier
Ouvrez Carte et filtre local. Choisissez une extraction dans l’historique, ou ouvrez un fichier local au format C S V ou Excel. Pour une extraction en cours, le filtre travaille sur les contacts disponibles à cet instant. Le fichier original reste conservé. Le module Carte doit être autorisé par votre licence.
11. Carte : zone et rayon
Recherchez une ville ou un code postal, puis choisissez le lieu correspondant. Activez le rayon et indiquez la distance en kilomètres, par exemple trois kilomètres. Centrer remet la zone au centre de la carte. Avec des coordonnées précises, le filtre utilise leur distance. Sans coordonnées, la sélection postale reste une approximation.
12. Carte : codes et vues
Ajoutez les codes postaux à conserver pour affiner la sélection. Vérifiez les critères activés avant de lancer le filtre. Les boutons Plan et Satellite changent l’affichage de la carte sans changer les critères. Si nécessaire, chargez le référentiel des zones. Les contours affichés servent de repère et restent indicatifs.
13. Carte : résultat filtré
Lancez le filtrage vers un nouveau fichier et vérifiez le nombre de correspondances. Si aucun contact ne correspond, le logiciel vous l’indique au lieu de créer un export vide. Vous pouvez annuler une opération et ajuster la zone ou les codes. Retrouvez ensuite la liste filtrée parmi les sources disponibles du dialer.
14. Dialer : vos contacts
Ouvrez VortechDialer et choisissez une extraction ou une liste filtrée disponible. Les colonnes Téléphone et Appeler sont placées en premier. Vérifiez la fiche puis cliquez sur Appeler devant le numéro souhaité. La sélection d’une fiche ne déclenche pas d’appel à elle seule. Le module Dialer dépend de votre licence.
15. Dialer : compte SIP
Dans les paramètres du dialer, renseignez l’identifiant, le mot de passe, le serveur et le port fournis par votre opérateur. Choisissez le transport demandé et complétez le domaine ou l’identifiant d’authentification si nécessaire. Enregistrez les paramètres, puis vérifiez l’état de connexion. Utilisez uniquement un compte de téléphonie autorisé.
16. Dialer : microphone et casque
Sélectionnez le microphone et la sortie audio correspondant à votre casque. Lancez le test du micro et observez le niveau pendant que vous parlez. Lancez ensuite le test du haut-parleur pour vérifier l’écoute. Ces réglages ne remplacent pas une vérification du réseau et du serveur si un appel reste silencieux.
17. Dialer : préfixe et numéro
Le champ Préfixe est accessible dans la fenêtre principale du dialer. Sans zéro initial retire le zéro de départ du numéro, et Sans plus retire le signe plus. Contrôlez toujours l’aperçu Numéro composé avant d’appeler. Ces préférences sont conservées jusqu’à leur modification. Leur choix dépend du format attendu par votre fournisseur.
18. Dialer : appel et historique
Le clavier permet aussi de saisir un numéro. Pendant un appel, utilisez Raccrocher pour terminer et le bouton du microphone pour couper ou rétablir votre voix. L’historique présente le résultat, la durée et les détails de chaque appel avec sa fiche associée. Il peut proposer un rappel. Le dialer n’enregistre pas les conversations.
19. Mises à jour et expiration
Cliquez sur Mises à jour pour rechercher une nouvelle version. Si elle est imposée, une alerte vous indique d’installer la mise à jour pour continuer. À expiration de la licence, renouvelez-la ou contactez l’administration à contact@vortechextract.com. Un rappel reste visible sans répéter l’alerte à chaque contrôle.
20. Confort et assistance
Adaptez l’affichage avec le mode clair ou sombre. Utilisez Agrandir sur les panneaux disponibles et désactivez les effets visuels si vous préférez un affichage plus calme. Pour toute aide, contactez l’administration depuis le site ou par courriel. Vos sources et vos modules restent toujours soumis aux droits de votre licence.